根据中国《物业管理条例》的规定,物业费的调整需要经过业委会讨论和业主大会的决议,并进行公示。如果物业公司未经业委会讨论就擅自调整物业费,业主可以向业委会投诉并要求物业公司恢复原费用。
在投诉过程中,建议业主妥善保留相关证据,如调整通知、公示、相关讨论记录等,以便提供给有关部门进行核实。如果业主在投诉过程中需拒交物业费,应提前向业委会说明情况,并与业委会积极沟通,寻找解决方案。
需要注意的是,根据《物业管理条例》,业主应按时足额缴纳物业费,如果拒不缴纳,物业公司可以依法采取合法措施进行催缴,甚至采取法律途径进行追偿。因此,在解决纠纷的同时,建议业主与物业公司和业委会多沟通,寻求和解和妥善解决问题。
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